精神障碍患者的社区随访工作难做,患者难于上门沟通是精防医生在工作中常常反馈的问题.为了让精防医生对随访工作有更深的认识,进一步提升随访服务规范与技巧,温州市创新形式开展精神障碍患者随访工作微视频比赛.在各县(市,区)精卫办的组织下,精防医生积极参与
精神障碍患者的社区随访工作难做,患者难于上门沟通是精防医生在工作中常常反馈的问题。为了让精防医生对随访工作有更深的认识,进一步提升随访服务规范与技巧,温州市创新形式开展精神障碍患者随访工作微视频比赛。在各县(市、区)精卫办的组织下,精防医生积极参与,报送视频11个。
参赛视频中门诊随访和上门家访并行,其中不乏流程规范、随访内容完整和制作精美的作品。在微视频中我们可以了解精防医生工作的智慧与技巧,亲切握手,与家属共情,体检入手等等,同样也观察到有待进一步改进的地方。这也正是微视频比赛的初衷,总结经验与改进,不断提升精防医生的服务水平与技能。
通过市精卫办在主题内容、随访质量、制作技术、整体印象和亮点等几个层面的综合评审,评选出1等奖1名,2等奖2名,3等奖3名,参与奖5名。
提升精防医生工作水平与服务能力,需要我们不断创新形式,加强多样化的形式指导。
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