济南市北村街道发挥网格作用全力做好精神障碍患者服务管理工作

发布时间：2022-09-14 08:57:24 来源：济南市人民政府网 3506人关注

为进一步加强对精神障碍患者服务管理,确保辖区安全稳定,北村街道坚持以人为本,服务优先,真诚关爱,预防为主的理念,充分运用网格化管理理念,用好微网格掌握微动态,依法保障该群体的合法权益,引导消除精神障碍患者对社会的潜在

　　为进一步加强对精神障碍患者服务管理，确保辖区安全稳定,北村街道坚持“以人为本、服务优先、真诚关爱、预防为主”的理念，充分运用“网格化”管理理念，用好“微网格”掌握“微动态”，依法保障该群体的合法权益，引导消除精神障碍患者对社会的潜在危害，确保了辖区社会治安大局和谐稳定。

　　一是加强组织领导，落实责任体系。街道高度重视对精神障碍患者的管控工作，成立了由主要领导任组长，平安建设办负责人为副组长，各职能科室负责人为成员的精神障碍患者管控工作领导小组，制定了工作方案，明确了管控责任，确保各责任科室在职责范围分工合作、落实管控。同时根据区域划分，辖区33个网格分别明确责任人，落实服务职责，全面跟上服务。

　　二是深入排查摸底，建立管控台账。按照“全面排查、摸清底数、严格管控、建立长效”的原则，社区工作者、网格员对辖区范围内精神障碍患者进行全面排查，准确掌握辖区精神障碍患者的现状，严格落实管控措施。针对摸排出的精神障碍患者，社区以网格为单位建立信息台账，将精神障碍患者录入在册，及时完成电子档案建档。

　　三是明确目标任务，落实服务体系。街道关注关爱精神疾病患者身体、心理健康，抓好救治帮困，对有肇事肇祸倾向、家庭经济状况困难以及急需治疗的患者，社区及时上报相关科室并实行帮扶救助，维护患者生存生活健康尊严。网格员做好随访走访工作，了解患者日常生活，力所能及提供生活帮扶，积极督促监护人、社区工作者、社区卫生机构、社区民警履职。

　　四是健全完善机制，落实制度体系。为确保辖区实现精神障碍患者管控工作常态化、长效化，街道建立定期排查机制，网格员每月开展专项排查，及时发现问题，解决特殊问题，总结情况;建立科室对接机制，对易肇事肇祸精神障碍患者组织相关责任科室召开联席会议，做到情况互通、“对症开方”;建立严格保密机制，对于排查行动中掌握的信息，各科室、社区、网格落实保密责任，严格遵守查询程序;建立责任倒查机制，层层落实责任到人到岗，确保辖区长治久安，坚决不出现影响和谐稳定的事件事故。